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　　随着气温逐渐走低，供暖季的大幕即将拉开。保障市民温暖过冬成为当下重要民生议题。招远市正焱热力有限公司始终秉持“民生无小事，供暖大于天”的理念，提前谋划、周密部署，从设备检修、系统调试到人员调配、应急准备，全方位推进供暖各项工作，为今冬供暖筹备工作全面进入冲刺阶段，为即将到来的供暖季筑牢温暖防线。

　　供暖工作的稳定运行，离不开前期扎实的准备。自入夏以来，招远市正焱热力有限公司便未雨绸缪，启动了全方位的供暖设施检修与升级工作，为今冬顺利开工奠定坚实基础，制定详细的供暖保障方案，明确各部门职责，确保各项任务落到实处。

　　在设备检修方面，技术人员们不畏酷暑，对辖区内的供暖管网、换热站设备、锅炉系统等关键设备进行全面“体检”。针对锅炉、换热器、循环水泵、管网等核心设施，开展了逐一排查和维护保养工作。技术人员深入现场，仔细检查设备的运行参数、零部件磨损情况，及时更换老化部件，修复潜在故障隐患。确保设备在供暖季能够稳定高效运行。

　　当夏日的热浪还未完全消退，检修人员已奔波在城市的管网之间。如今，今冬供暖的 “冲锋号”已经吹响，一场关于温暖的坚守即将展开。

　　在供暖运行过程中，电厂加强了对锅炉燃烧的优化控制，确保燃料充分燃烧，提高锅炉热效率，同时严格控制污染物排放，确保各项环保指标达标。针对循环水泵、换热器等设备，实时监测其运行状态，及时调整运行参数，确保系统水循环畅通，热量传递高效。

　　在做好供暖保障工作的同时，还注重提升服务质量，积极为用户提供优质、便捷的服务，让温暖不仅停留在室内，更传递到用户心中。

　　在供暖质量保障方面，安排专人24小时接听用户咨询和投诉电话，及时解答用户关于供暖政策、缴费方式、温度调节等方面的疑问，妥善处理用户反映的供暖问题。对于用户反映的温度不达标、管网泄漏等问题，电厂及时安排工作人员上门排查处理，确保问题得到及时解决。

　　同时，还通过小区公告、微信公众号等渠道，及时向用户发布供暖信息，包括供暖时间、缴费通知、安全用暖常识等，引导用户正确用暖、安全用暖。此外，电厂还组织工作人员深入社区，开展供暖服务宣传活动，现场为用户提供咨询服务，听取用户意见和建议，不断改进供暖工作，提高用户满意度。

　　供暖工作事关民生福祉，责任重大。招远市正焱热力有限公司将以高度的责任感和使命感，持续做好供暖各项工作，坚守岗位，攻坚克难，用稳定的供暖、优质的服务，为广大用户度过一个温暖、舒适的冬天保驾护航，为民生保障和社会稳定贡献坚实力量！

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